Medimás en Línea: Como ingresar

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Si Medimas es la Empresa Promotora de Salud (EPS) a la que está afiliado, y quiere sacarle el máximo provecho al servicio, con el uso de medimas citas, o necesita activar medimas portabilidad, le recomendamos comenzar a utilizar medinas eps en línea, desde donde es mucho más sencillo realizar cualquier trámite. 

El ingreso al portal web www.medimas.com.co de la empresa es simple, solo requiere conexión a Internet desde cualquier dispositivo móvil, y la plataforma medimas en línea es bastante completa, por lo que podrá efectuar distintas operaciones.

Así que desde medimas servicios en línea podrá realizar casi cualquier trámite, siempre y cuando esté afiliado en alguno de los departamentos donde aún opera la EPS Medimas, y no haya sido trasladado a otra EPS, y haya completado los pasos para registrarme en medimas.  

Índice
  1. Cómo registrarse en Medimás en Línea 
  2. Cómo solicitar citas en Medimás EPS en Línea 
  3. Verificar autorizaciones Medimás
  4. Procesos que pueden realizar los afiliados al régimen contributivo
  5. Procesos que pueden realizar afiliados al régimen subsidiado 

Cómo registrarse en Medimás en Línea 

Hacer el registro de afiliados en medimas en línea es bastante rápido, y aquí dejamos el paso a paso para que pueda hacerlo en casa sin equivocaciones:

  • Ingresar a la página web a través de Medimas.com.co
  • Buscar la opción “canales virtuales” y presionar el ícono
  • Aparecerán varias opciones como App Medimás EPS, Portal de empleadores, Contact Center y Medimás EPS en Línea
  • Acceder en Medimás EPS en Línea
  • Hacer clic en el botón azul con el nombre “clic aquí” de Medimas EPS en Línea
acceder medimas en linea
  • Autorizar el trato de datos personales 
  • Ya puede Medimas registrarse presionando sobre la opción “regístrese aquí”
  • Para el registro de usuario debe introducir los siguientes datos: tipo de documento de identidad, número de documento, correo electrónico y fecha de nacimiento.

Esta es la manera más sencilla de registrarse en medimas, sin embargo, también puede comunicarse con la línea de atención gratuita si quiere hacer una consulta o solicitar información extra sobre Medimas Pereira, Medimas eps citas, medias autorizaciones, o cualquier otra inquietud. La línea a nivel nacional es 01 8000 120 777 y en Bogotá (+571) 651 0777.

Cómo solicitar citas en Medimás EPS en Línea 

Actualmente hay dos maneras de recibir asistencia médica a través de medimas EPS, puede pedir cita medimas o asistir a lo que se conoce como consulta no programada. 

Para recibir una consulta no programada debe asistir a la IPS asignada, donde se programan las citas del día, de acuerdo al orden de llegada. No obstante, si lo que quiere es solicitar medimas citas online, debe hacerlo de la siguiente manera: 

  • Acceder a la página web de eps línea medimas www.medimas.com 
  • Ingresar a la sección Medimas enlinea  
  • Iniciar sesión con el documento de identidad, el usuario y la contraseña que haya creado durante el proceso de registro
  • En el panel medimas en línea podrá hacer la solicitud de cita, o cancelarla en caso de que no pueda asistir el día y hora establecida.   

Otra forma efectiva de hacer la solicitud de citas de manera virtual, es decir, a través de un dispositivo móvil, sin necesidad de ir a la IPS asignada, es a través de la App Medimas EPS. Los pasos a seguir son: 

  • Descarga la App gratuita de Medimas EPS desde cualquier tienda virtual
  • Abra la aplicación y proceda a realizar el registro
  • Diríjase a la sección de “Solicitud, consulta y cancelación de citas”
  • Seleccione la fecha y la hora que más le convenga
  • Finalice el proceso para concretar la cita médica medimás 

Verificar autorizaciones Medimás

Todo el proceso de autorizaciones se puede realizar a través de la página web medimas.com.co, sin embargo, si es de las personas que prefiere realizar los trámites de forma presencial, también puede asistir a las oficinas de atención al usuario. 

Aquí se explicará cómo es el proceso para autorizaciones medimas por los canales virtuales: 

  • Solicitud de servicios ordenados por el médico tratante
  • Radiación de documentos por el usuario en medimás en línea 
  • Revisión y auditoria en la central nacional de autorizaciones 
  • Aprobación o anulación de los servicios solicitados por el usuario 
  • El usuario ya puede visualizar los ordenamientos a través de los canales virtuales y puede descargarlo

En dado caso de que se trate de una solicitud de servicios no PBS (MiPres) el proceso es el siguiente: 

  • Preinscripción de servicio a través de aplicativo 
  • Revisión y auditoria por parte de la central nacional de autorizaciones 
  • Aprobación o anulación 
  • El usuario recibirá un mensaje de texto confirmando la aprobación del servicio 
  • Puede acceder de forma presencial o por Internet a los ordenamientos

Vale destacar que si desea verificar o saber el estatus de su autorización debe ingresar a su cuenta de Medimas EPS en línea, en la sección de “Radiación y consulta de autorizaciones del Plan de Beneficio en Salud (PBS). Esto puede hacerlo desde la plataforma online si es afiliado al régimen contributivo o si es afiliado al régimen subsidiado. 

Si presenta algún problema con la autorización, puede llamar de forma gratuita a la línea nacional 01 8000 120 777 o ingresar al canal Chat desde la página web www.medimas.com.co

Procesos que pueden realizar los afiliados al régimen contributivo

Como se mencionó anteriormente, la página web oficial de medimás es bastante completa, y permite que el usuario realice diversidad de trámites importantes de manera mucho más rápida, sin necesidad de moverse de casa. Aquí dejamos la lista con todas las acciones disponibles para los afiliados al régimen contributivo:

  • Hacer la solicitud, la consulta o la cancelación de citas (Corporación MI IPS y Covesalud)
  • Visualizar la IPS Primaria 
  • Actualizar datos de contacto 
  • Radicación y consulta de autorizaciones del Plan de Beneficios en Salud (PBS) y alto costo PBS (Procedimientos y medicamentos PBS, Medicamentos PBS Alto Costo y Medicamentos PBS Comercial Alto Costo)
  • Solicitud de cambio de IPS
  • Actualización de clave de acceso 
  • Solicitud y consulta de portabilidad 
  • Solicitud de certificado de afiliación 
  • Generar certificado de aporte POS
  • Solicitud de duplicado de carné 
  • Solicitud de transcripción de incapacidades para filiados independientes 
  • Consulta de incapacidades 
  • Consulta de documentos pendientes 
  • Radicación web peticiones, reclamos y sugerencias 
  • Acceso a recetarios de medicamentos, órdenes médicas y exámenes de apoyo diagnóstico (Corporación MI IPS y Convesalud)
  • Consulta de red de atención primaria y Oficina de Atención y Usuario. 

Procesos que pueden realizar afiliados al régimen subsidiado 

Si es un afiliado al régimen subsidiado de Medimás EPS, puede hacer los siguientes trámites desde la App o desde Medimas en línea: 

  • Actualizar los datos personales de contacto
  • Radicación y consulta de autorizaciones del Plan de Beneficios en Salud (PBS) y Alto Costo PBS (Procedimientos y medicamentos PBS, Medicamentos PBS Alto Costo y Medicamentos PBS Comercial Alto Costo)
  • Consulta de autorizaciones 
  • Actualización de clave de acceso a EPS en línea y App
  • Solicitud y consulta de portabilidad 
  • Solicitud de certificados de afiliación 
  • Solicitud de duplicado de carné 
  • Radicación web peticiones, quejas, reclamos y sugerencias 
  • Acceso a recetarios de medicamentos, órdenes médicas y exámenes de apoyo diagnóstico (Corporación MI IPS y Convesalud)
  • Consulta de red de atención y OAU
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abraham

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